Términos y condiciones de pago posterior
Términos y condiciones de pago posterior
Actualizado: julio de 2019
Fuente: https://www.afterpay.com/purchase-paid-agreement
- La función de pago en cuotas le permite pagar su compra en 4 cuotas según lo establecido en su calendario de pagos. Las cuotas vencen cada 2 semanas.
- Debe tener más de 18 años y ser mayor de edad legal en su estado de residencia y ser el titular autorizado de una tarjeta de débito o crédito elegible emitida en los EE. UU. para presentar la solicitud (consulte la Sección 9.1 para conocer los criterios de elegibilidad).
- Todos los pedidos están sujetos a aprobación; por ejemplo, si tiene algún pago vencido, la función de pago en cuotas no estará disponible para usted (consulte la Sección 7.1).
- Puede realizar pagos en cualquier momento ANTES de la fecha de vencimiento. De lo contrario, los pagos se intentarán en las fechas programadas desde su tarjeta de conformidad con la autorización de pago. Si un pago no se procesa exitosamente en la fecha de vencimiento o antes y permanece pendiente durante el período de gracia aplicable, se puede aplicar un cargo por pago atrasado de $8 (estos cargos tienen un límite del 25 % del valor del pedido original).
- La entrega/calidad de los productos y todos los reembolsos son responsabilidad del minorista donde realiza la compra, independientemente de cualquier cesión posterior de este acuerdo.
- Usted acepta resolver todas las disputas mediante ARBITRAJE VINCULANTE y RENUNCIA A SU DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA COLECTIVA (consulte la Sección 12.4 a continuación).
Lea atentamente este Acuerdo de pago de compra (el “Acuerdo”). Al hacer clic para aceptar este Acuerdo y comprarnos un bien o servicio a nosotros, el Vendedor, usted acepta estar sujeto a este Acuerdo. Tal como se utiliza en este Acuerdo, el término "Sitios" incluye cualquier tienda física del Vendedor, el sitio web del Vendedor, las páginas dentro de este sitio web, cualquier espejo equivalente, reemplazo, sustituto o sitio web de respaldo, y las páginas asociadas con estos sitios web. Los encabezados contenidos en este documento son solo para fines de referencia. Debe imprimir una copia de este Acuerdo para sus registros.
AVISO DE ARBITRAJE
Este Acuerdo establece que todas las Disputas (como se definen a continuación) entre usted y nosotros se resolverán mediante ARBITRAJE VINCULANTE. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE IR AL TRIBUNAL para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato, excepto en los asuntos que puedan llevarse a un tribunal de reclamos menores. Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado, y sus reclamos no pueden presentarse como una demanda colectiva. USTED TIENE DERECHO A OPTAR POR NO PARTICIPAR EN LAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA COMO SE DESCRIBE en la Sección 12.4 (“Arbitraje”) a continuación. Revise la Sección 12.4 para obtener detalles sobre su acuerdo para arbitrar cualquier Disputa con nosotros.
Tenga en cuenta que, tras la compra de un bien o servicio de nuestra parte, este Acuerdo se asignará a nuestro proveedor de servicios, Afterpay US, Inc. ("Afterpay") y podrá asignarse posteriormente. Una vez asignadas, todas las referencias a "nosotros", "nos" o las "partes" significarán o incluirán referencias a Afterpay o cualquier parte a la que se asigne este Acuerdo. Esto significa que las disposiciones de arbitraje vinculante y renuncia a demandas colectivas descritas en la Sección 12.4 (“Arbitraje”) a continuación se aplicarán a todas las Disputas entre usted y Afterpay luego de la cesión de este Acuerdo.
1. Partes de este Acuerdo
Este Acuerdo es un contrato entre usted (“usted”, “su”) y el Vendedor (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Para evitar dudas, Vendedor se refiere al comerciante identificado en su Programa de pagos, que se incorpora al presente como referencia, y al propietario del sitio web o tienda en el que compra bienes o servicios (el "Vendedor"). Establece los términos y condiciones que se aplican a su compra de bienes o servicios en los Sitios utilizando la función de plan de pago extendido descrita en la Sección 5 a continuación (la "Función de pago en cuotas"). Usted acepta que su aceptación de estos términos y condiciones y el uso de la Función de pago en cuotas constituirá su aceptación de este Acuerdo.
2. Nuestra relación
Al realizar un pedido con nosotros utilizando la función de pago a plazos, usted acepta pagarnos, de acuerdo con este Acuerdo, los montos acordados en las fechas descritas en su Calendario de pagos (como se define a continuación), más cualquier cargo por pagos atrasados adicional aplicable según se define y establecidos en la Sección 5 a continuación.
3. Cambios a este Acuerdo
No cambiaremos ningún término y condición de un pedido existente que haya sido aceptado; Los términos y condiciones que se aplicarán a un pedido aceptado son los términos y condiciones que se aplicaban en el momento en que realizó el pedido. Podemos modificar este Acuerdo de vez en cuando y es su responsabilidad revisar este Acuerdo antes de cada uso de la Función de pago en cuotas.
4. Transferencias o Cesiones
4.1 No puede transferir ni asignar ningún derecho que pueda tener en virtud de este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4.2 Usted acepta que podemos designar agencias de cobro de terceros para cobrar cualquier monto que se nos adeude en virtud de este Acuerdo sin su consentimiento.
4.3 Podemos transferir o asignar este Acuerdo, y cualquier derecho bajo este Acuerdo, a un tercero sin su consentimiento. Cediremos este Acuerdo a Afterpay inmediatamente después de que usted acepte este acuerdo y este Acuerdo constituirá una notificación del mismo. Si, después de dicha cesión, desea devolver los productos que nos compró o tiene una queja con respecto a su pedido, comuníquese con nosotros directamente, como se establece en las Secciones 8 y 12, respectivamente. Tenga en cuenta que cualquier pregunta o queja sobre la función de pago en cuotas debe dirigirse a nuestro proveedor de servicios, Afterpay.
5. Descripción de la función de pago a plazos
5.1 Para utilizar la función de pago en cuotas, incluida la realización de cambios en su método de pago y otra información personal, debe crear una cuenta con nuestro proveedor de servicios, Afterpay (su "Cuenta") y aceptar los Términos de uso y la Política de privacidad de Afterpay.
5.2 La Función de Pago en Cuotas le permite pagar los bienes o servicios vendidos a través de los Sitios en cuotas. Tenga en cuenta que podemos establecer ciertos montos de compra mínimos y máximos para utilizar la función de pago en cuotas. Se aplicará un monto mínimo de compra de $35. Podemos, a nuestra discreción, aplicar un monto mínimo de compra más alto. La función de pago a plazos funciona de la siguiente manera:
(a) Primero, revisará el monto total de su compra, una lista de los montos de pago que tenemos derecho a recibir de usted y las fechas de vencimiento relevantes de cada pago (“Programa de pagos”), e identificará su método de pago preferido. pago, designando una tarjeta de crédito o débito elegible emitida en EE. UU. como su “Método de pago”. Las tarjetas de débito prepagas y de cajero automático no son métodos de pago elegibles.
(b) A continuación, realizará su pedido con nosotros y le enviaremos una confirmación de su pedido, incluido un desglose del monto financiado y su cronograma de pagos (“Confirmación del cronograma de pagos”). Su Calendario de Pagos también estará disponible a través de su Cuenta y por el presente se incorpora a este Acuerdo por referencia junto con su Confirmación del Calendario de Pagos.
(c) Como se describe en su Calendario de pagos, cobraremos cuatro (4) pagos (cada uno, un "Pago a plazos") cobrando su Método de pago seleccionado de acuerdo con su Calendario de pagos.
(d) Cuando realiza su primer pago a plazos en el momento en que realiza un pedido con nosotros, y si ese pago se considera procesado antes de la asignación de este acuerdo a Afterpay, Afterpay cobrará este primer pago a plazos como nuestro cobro de pagos limitado. agente. Su pago a Afterpay se considerará igual que un pago realizado directamente a nosotros y su obligación de pago hacia nosotros por su primer pago a plazos se extinguirá al recibir dicho pago por parte de Afterpay.
(e) Consulte este Acuerdo y su Confirmación de calendario de pagos para obtener información relevante sobre falta de pago, incumplimiento, derecho a acelerar el vencimiento de este Acuerdo y pago anticipado.
5.3 Usted es responsable de asegurarse de tener fondos suficientes a través de su Método de pago disponibles para realizar Pagos a plazos en las fechas especificadas en su Calendario de pagos.
5.4 Pagos atrasados
(a) No hay tarifas de servicio ni intereses asociados con el uso de la función de pago en cuotas. Sin embargo, si un pago no se paga antes de la Fecha de vencimiento como se especifica en su Calendario de pagos, y el Pago a plazos no se procesa exitosamente en la Fecha de vencimiento, usted será responsable de los siguientes cargos (“Cargos por pagos atrasados”):
(i) Si un pago a plazos vence de acuerdo con el Calendario de pagos en una fecha particular (la “Fecha de vencimiento”) y permanece impago durante un período de diez días, se impondrá un cargo por pago atrasado de $8.00;
(ii) Sin embargo, la suma total de los cargos por pagos atrasados asociados con un pedido en particular no excederá el 25 % del valor del pedido en el momento de la compra. Por lo tanto, las compras de menor valor pueden estar sujetas a menos o menores cargos por pagos atrasados en caso de pago atrasado.
(iii) Tenga en cuenta que el límite de cargos por pagos atrasados se calcula en función del valor de su pedido en el momento de la compra. Los reembolsos o descuentos posteriores proporcionados por un Vendedor no afectarán el cálculo de los cargos por pagos atrasados que usted pueda deber.
(iv) Sin perjuicio de los términos establecidos en las cláusulas (i) a (iii) anteriores, en ningún caso se le exigirá pagar cargos por pagos atrasados que estarían prohibidos o se considerarían un cargo financiero según la ley estatal aplicable. En tales circunstancias, y a nuestro exclusivo criterio, ajustaremos el monto, la frecuencia o el período de gracia de los cargos por pagos atrasados para los residentes de ciertos estados. Podemos cobrar los cargos por pagos atrasados máximos autorizados por la ley.
(b) Usted nos autoriza, en la medida permitida por la ley, a satisfacer cualquier responsabilidad monetaria que nos deba (1) debitando su Método de pago en un momento o fecha posterior de acuerdo con la Autorización de pago, (2) debitando cualquier otro débito o tarjeta de crédito para la cual usted ha proporcionado detalles, (3) compensar el monto del pago con cualquier monto que le debamos, o (4) cualquier otro medio legal.
(c) Podemos, a nuestro exclusivo criterio, retrasar razonablemente la aplicación de cualquier cargo por mora o renunciar total o parcialmente a él. Si se incurre o se pueda incurrir en cargos por pagos atrasados como resultado de nuestro error, renunciaremos o reembolsaremos dichos cargos, según corresponda.
5.5 Si no realiza los pagos de acuerdo con su Calendario de pagos, nos reservamos el derecho de limitar, restringir, suspender o cancelar su acceso a la Función de pago en cuotas en el futuro.
5.6 No ofrecemos ninguna garantía expresa en cuanto a la idoneidad, confiabilidad o disponibilidad de la Función de Pago en Cuotas.
5.7 Si no realiza algún pago a su vencimiento en la forma requerida por este Acuerdo, estará en mora. Si está en mora o ha presentado o ha iniciado contra usted un procedimiento de quiebra o insolvencia, podemos, a nuestra discreción, en la medida y en el momento permitido por la ley aplicable, considerarlo en mora y acelerar el vencimiento de este Acuerdo y todos los pagos adeudados. a continuación.
6. AUTORIZACIÓN DE PAGO A PLAZOS
6.1 Por la presente, usted consiente, autoriza e indica expresamente que iniciemos pagos recurrentes con tarjeta de débito o crédito desde la tarjeta de débito o crédito que especifique por los montos y en las fechas programadas establecidas en su Calendario de pagos. Todos los pagos a plazos se cargarán automáticamente a la tarjeta de crédito o débito designada de acuerdo con su cronograma de pagos. Usted reconoce que nos está brindando (y después de la cesión de este Acuerdo, Afterpay) la capacidad de cobrar o revertir montos de pago variables desde o hacia su Método de pago, de acuerdo con su Programa de pagos y los términos de este Acuerdo.
6.2 Si nosotros o Afterpay no podemos cobrar ningún pago a plazos porque se rechaza su tarjeta de débito o crédito especificada, además de la autorización anterior, usted acepta, autoriza e indica expresamente que carguemos a su tarjeta de débito o crédito especificada para cobrar el total. de cualquier pago a plazos no realizado (más, para evitar dudas, los cargos por pagos atrasados evaluados, de conformidad con la Sección 5.4). Podemos cobrar dicho monto en cualquier momento antes o dentro de los 15 días posteriores a la fecha de vencimiento final especificada en su Calendario de pagos.
6.3 Usted acepta estar sujeto a las reglas que el emisor de su tarjeta de débito o crédito requiera para transacciones con tarjeta de débito o crédito preautorizadas. Usted es responsable de todos los cargos cobrados por su institución financiera asociados con el pago a plazos.
6.4 Debe actualizar su Cuenta con todos los cambios en la información de su tarjeta de crédito/débito iniciando sesión en su Cuenta. Si no actualiza su Cuenta con cambios en la información de su tarjeta de crédito/débito y no podemos cargar su tarjeta de crédito o retirar fondos de su tarjeta de débito por el monto adeudado, estará sujeto a cargos por pagos atrasados y puede estar sujeto a tarifas o cargos evaluados por su institución financiera.
6.5 NI NOSOTROS NI AFTERPAY ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA DE CUALQUIER TIPO EN LA QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO RESULTADO DE UN PAGO REALIZADO POR ARTÍCULOS INCORRECTAMENTE FACTURADOS O POR CUALQUIER RETRASO EN LA FECHA REAL EN LA QUE SE DEBETA EN SU CUENTA O EN SU TARJETA DE CRÉDITO SE COBRA, excepto en la medida en que dichas tarifas o cargos surjan como resultado de un error o falla del sistema. Si se imponen tarifas o cargos como resultado de un error o falla del sistema, proporcione a nuestro proveedor de servicios Afterpay una copia de los registros relevantes y, si Afterpay determina que se cometió dicho error, se le reembolsarán las tarifas o cargos correspondientes.
7. Confirmación y cancelación del pedido
7.1 Todos los pedidos que realice con nosotros y que utilicen la función de pago en cuotas están sujetos a aprobación. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, no proporcionarle la función de pago en cuotas o cancelar un pedido aprobado antes de que los bienes o servicios se entreguen o suministren por cualquier motivo, incluido, entre otros, su historial de transacciones con nuestro proveedor de servicios Afterpay o para evitar contra riesgos de fraude, legales, regulatorios o de impago.
7.2 Si se cancela el uso previamente aprobado de la función de pago en cuotas:
(a) Recibirá un reembolso completo de cualquier monto que haya pagado (excluyendo cualquier devolución de cargo u otras tarifas incurridas en relación con su pago) a su Método de pago o, si eso no es posible, a cualquier otra fuente de pago según sus indicaciones. (y aprobado por nosotros), y cancelará cualquier pago futuro relacionado con ese pedido;
(b) Nosotros (o, si se ha cedido este acuerdo, el Vendedor al que usted compró bienes o servicios) no estaremos obligados a entregar los bienes (o proporcionar los servicios) objeto del pedido, a menos que así lo exija ley;
(c) No tendrá obligación de realizarnos ningún pago adicional ni de continuar ninguna otra relación continua con nosotros con respecto a ese pedido; y
(d) Si desea continuar con la compra con nosotros, podemos aceptar un método de pago alternativo a nuestra discreción, o si así lo exige la ley.
8. Reembolsos y otros ajustes posteriores a la compra
8.1 Si decide devolver productos que se compraron utilizando la función de pago a plazos y solicita un reembolso, o si la ley acepta o permite una devolución y un reembolso, usted coordinará directamente la devolución con el Vendedor y se asegurará de que los productos sean devueltos. de acuerdo con la política de devoluciones del Vendedor u otras instrucciones o sus derechos ante la ley.
8.2 La devolución debe completarse dentro del período especificado y de la manera requerida por la política de devoluciones del Vendedor o según lo permita el Vendedor.
8.3 Hasta que el Vendedor haya confirmado la devolución de los bienes y haya emitido un reembolso por esos bienes, usted seguirá siendo responsable del pago total de los bienes. Durante este tiempo, podemos continuar procesando cualquier Pago a plazos de acuerdo con las fechas establecidas en su Calendario de pagos.
8.4 Una vez que se haya aprobado el reembolso (u otro ajuste de precio posterior a la compra), el Vendedor emitirá un reembolso a su tarjeta de débito/crédito y/o le indicará a Afterpay que ajuste su Programa de pagos de manera adecuada (lo que incluye reducir o cancelar cualquier pago futuro, si necesario). Tenga en cuenta que, en caso de reembolsos parciales, los montos del reembolso se deducen primero del último pago.
9. Su elegibilidad
9.1 Para ser elegible para utilizar la función de pago en cuotas, debe:
(a) ser una persona que tenga al menos 18 años y sea mayor de edad legal en su estado de residencia (19 años en Alabama o si está bajo tutela del estado en Nebraska);
(b) ser residente de los Estados Unidos y residir dentro de uno de los 50 estados o el Distrito de Columbia;
(c) ser capaz de celebrar un contrato jurídicamente vinculante;
(d) tener una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil válidos y verificables;
(e) proporcionar una dirección física residencial y de entrega válida en los Estados Unidos;
(f) estar autorizado a utilizar el Método de Pago proporcionado; y
(g) crear una Cuenta y aceptar los Términos de uso y la Política de privacidad de Afterpay.
9.2 Al celebrar este Acuerdo, usted declara y garantiza que es elegible para utilizar la función de pago en cuotas.
9.3 Además de estos requisitos de elegibilidad, tenga en cuenta que el uso de la función de pago en cuotas está sujeto a aprobación a nuestro exclusivo criterio en cada caso.
10. Su uso de la función de pago a plazos
10.1 Usted se compromete a pagar el monto total del precio de compra en cuatro Pagos a Plazos como se establece en las Secciones 5 y 8 al titular de este Acuerdo.
10.2 Usted acepta que toda la información que nos proporciona es verdadera, completa y precisa y acepta no tergiversar su identidad.
10.3 Si su información, incluida la información de su método de pago, cambia, acepta notificar a nuestro proveedor de servicios Afterpay inmediatamente.
10.4 Usos prohibidos de la función de pago en cuotas
Usted acepta no utilizar la función de pago en cuotas para ninguna actividad ilegal o fraudulenta y comunicarse inmediatamente con nuestro proveedor de servicios Afterpay si cree que su método de pago puede estar sujeto a una transacción no autorizada, apropiación de cuenta u otro tipo de actividad fraudulenta o violación de seguridad. Al utilizar la función de pago en cuotas, usted acepta que no realizará ninguna de las siguientes acciones:
(a) Participar en cualquier actividad relacionada con la Función de Pago en Cuotas que sea contraria a cualquier ley o reglamento aplicable o los términos de este Acuerdo;
(b) Utilice la función de pago a plazos para realizar un adelanto en efectivo.
11. Evaluación y controles
11.1 Usted acepta proporcionar cualquier información o documentación razonablemente solicitada para verificar su identidad en relación con su pedido.
11.2 Usted nos autoriza a nosotros y a nuestro proveedor de servicios Afterpay a realizar, directamente o a través de terceros, cualquier consulta necesaria para verificar su identidad y evaluar su capacidad para realizar pagos de acuerdo con el Calendario de pagos en relación con todos los pedidos realizados utilizando la Función de pago en cuotas.
11.3 Como parte del proceso de aprobación y evaluación de si tiene o no los medios para cumplir con su obligación de realizar pagos futuros de acuerdo con el Calendario de Pagos, nos reservamos el derecho, directamente o a través de terceros, de realizar una evaluación de su Pago. Método.
12. Quejas y Disputas
12.1 Si tiene una queja con nosotros que surja o esté relacionada con el Acuerdo de compra de pago o la Función de pago en cuotas que no sea con respecto a la entrega o la calidad de los productos comprados, debe presentar una disputa siguiendo los procedimientos de notificación establecidos en la Sección 12.4 a continuación. Si tiene una queja que surja de la entrega o la calidad de los productos que ha comprado, debe comunicarse con el Vendedor utilizando los detalles publicados en el sitio web del Vendedor.
12.2 Si desea presentar una queja a Afterpay, debe hacerlo comunicándose con Afterpay utilizando los detalles publicados en el sitio web de Afterpay.
12.3 Podemos solicitarle documentación adicional para ayudarnos a resolver cualquier queja o disputa, y usted debe brindarnos toda la asistencia razonable para facilitarnos la resolución de cualquier queja o disputa.
12.4 Arbitraje
ESTA SECCIÓN CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. AFECTAN LOS DERECHOS DE CADA PARTE CON RESPECTO A LA RESOLUCIÓN DE CUALQUIER DISPUTA (DEFINIDA A CONTINUACIÓN) ENTRE LAS PARTES. PARA REITERAR: UNA VEZ QUE ESTE ACUERDO HA SIDO ASIGNADO A AFTERPAY, TODAS LAS REFERENCIAS A “NOSOTROS”, “NOSOTROS” O “LAS PARTES” EN ESTA SECCIÓN 12.4 SIGNIFICARÁN O INCLUIRÁN REFERENCIA A AFTERPAY.
(a) Para acelerar la resolución y minimizar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo entre usted y nosotros relacionado con cualquier disputa o controversia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, su uso de cualquier parte de la Función de pago en cuotas o la aplicación de cualquier disposición de este Acuerdo (una “Disputa”), usted y nosotros acordamos primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar cualquier arbitraje o procedimiento judicial. Dichas negociaciones informales comenzarán al recibir una notificación por escrito (cada una, una "Aviso"). Su dirección para dichos Avisos es la dirección de correo electrónico que proporcionó en su Cuenta. Nuestra dirección para dichos Avisos es: Afterpay on Behalf of Seller, 222 Kearny Street, Suite 600, San Francisco, CA 94108-4509, Atención: Legal, o por correo electrónico a uslegal@afterpay.com. Cualquier Notificación suya debe incluir su nombre, información pertinente de la cuenta, una breve descripción de la Disputa y su información de contacto, para que podamos evaluar la Disputa e intentar resolverla informalmente. Cualquier Notificación nuestra incluirá información pertinente de la cuenta, una breve descripción de la Disputa y nuestra información de contacto, para que usted pueda evaluar la Disputa e intentar resolverla informalmente. Si las negociaciones informales tienen éxito, no será necesaria ninguna otra acción.
(b) SI LAS PARTES NO PUEDEN RESOLVER UNA DISPUTA A TRAVÉS DE NEGOCIACIONES INFORMALES, DESPUÉS DE 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DEL PRIMER AVISO, LAS PARTES ACEPTAN QUE CUALQUIER PARTE EN LA DISPUTA PUEDE ELEGIR TENER LA DISPUTA (EXCEPTO AQUELLAS DISPUTAS EXPRESAMENTE EXCLUIDAS A CONTINUACIÓN) FINAL Y EXCLUSIVAMENTE SE RESUELVE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE. CUALQUIER ELECCIÓN DE ARBITRAJE POR PARTE DE UNA PARTE SERÁ FINAL Y VINCULANTE PARA LA OTRA. USTED ENTIENDE QUE SI CUALQUIERA DE LAS PARTES ELIGE ARBITRAR, NINGUNA PARTE TENDRÁ DERECHO A DEMANDAR EN LOS TRIBUNALES O A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y conducirá bajo las Reglas de Arbitraje Comercial (las “Reglas AAA”) de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) y, cuando corresponda, los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor (“Reglas del Consumidor AAA”). ambos disponibles en el sitio web de la AAA www.adr.org. Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas de la AAA (y, cuando corresponda, estarán limitados por las Reglas del Consumidor de la AAA). Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá realizarse de forma presencial, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesitará proporcionar una exposición de motivos a menos que lo solicite una de las partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, usted y nosotros podemos litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento en espera del arbitraje o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
(c) Las partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a negociaciones de información y arbitraje vinculante: (1) cualquier demanda para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento en espera del arbitraje o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo. ingresado por el árbitro; (2) cualquier demanda para buscar medidas cautelares temporales que permanecerán vigentes sólo hasta que un árbitro pueda determinar si la medida debe continuar, modificarse o eliminarse; o (3) cualquier reclamo relacionado con una infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte. Además, cualquiera de las partes puede presentar reclamos, si califican, en un tribunal de reclamos menores en el estado de Delaware o en cualquier condado de los Estados Unidos donde viva o trabaje.
(d) Las partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre usted y nosotros individualmente. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, (1) NINGÚN ARBITRAJE SE UNIRÁ A NINGÚN OTRO; (2) NO EXISTE DERECHO O AUTORIDAD PARA QUE CUALQUIER DISPUTA SEA ARBITRADA SOBRE UNA DEMANDA COLECTIVA O PARA UTILIZAR PROCEDIMIENTOS DE DEMANDA COLECTIVA; Y (3) NO EXISTE DERECHO O AUTORIDAD PARA QUE CUALQUIER DISPUTA SE PRESENTE EN UNA SUPUESTA CAPACIDAD DE REPRESENTANTE EN NOMBRE DEL PÚBLICO EN GENERAL O DE CUALQUIER OTRA PERSONA.
(e) Puede optar por no participar en la disposición anterior de arbitraje y renuncia a demanda colectiva/juicio con jurado de este Acuerdo NOTIFICANDONOS POR ESCRITO DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE REALIZÓ UN PEDIDO POR ÚLTIMA VEZ. Para optar por no participar, debe enviar una notificación por escrito a nuestro proveedor de servicios Afterpay al uslegal@afterpay.com, Atención: Legal, que incluye (i) la identificación de su Cuenta, (ii) su nombre, (iii) su dirección, (iv) su número de teléfono, (v) su dirección de correo electrónico y (vi) una información clara. declaración que indique que no desea resolver reclamos mediante arbitraje y que demuestre el cumplimiento del límite de tiempo de 30 días para optar por no participar en las secciones anteriores de arbitraje y demanda colectiva/renuncia a juicio con jurado.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Salvo que se indique expresamente lo contrario, este Acuerdo se rige y será interpretado conforme a las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de elección de ley. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Los procedimientos judiciales (que no sean acciones de reclamos menores) que están excluidos del acuerdo de arbitraje en la Sección 12.4 deben iniciarse de forma individual y no en una acción colectiva o representativa. Usted y nosotros aceptamos renunciar a su derecho a un juicio con jurado.
14. Limitación de responsabilidad
14.1 En la medida en que no lo prohíba la ley, bajo ninguna circunstancia nosotros, nuestras subsidiarias, socios o afiliados, o Afterpay o sus subsidiarias, socios o afiliados, seremos responsables ante usted por: (a) lesiones personales o cualquier daño indirecto o incidental. , daños consecuentes, especiales o ejemplares, que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo, el uso o la imposibilidad de usar una Cuenta, la Función de Pago en Cuotas, o nuestras responsabilidades o las suyas con terceros que surjan de cualquier fuente; o (b) salvo que lo exija la ley aplicable, cualquier daño indirecto, incidental, consecuente, especial o ejemplar, que surja de o esté relacionado con la conducta suya o de cualquier otra persona en relación con el uso de una Cuenta o la Función de Pago en Cuotas, incluyendo, pero no limitado a, daños que surjan de su falta de proporcionarnos a nosotros o a Afterpay información precisa o de la falta de un tercero para verificar correctamente dicha información. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN CONSECUENCIA, PARTE DE ESTA SECCIÓN PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO. Usted acepta que si se permite cualquier demanda o procedimiento judicial en virtud de este Acuerdo, la responsabilidad total de nosotros, nuestras subsidiarias, socios y afiliados, y Afterpay, las subsidiarias, socios y afiliados de Afterpay hacia usted por todos los reclamos que surjan o estén relacionados con este Acuerdo o su uso o imposibilidad de usar la Función de pago en cuotas no excederá (a excepción de lo que requiera la ley aplicable en casos que involucren lesiones personales) el mayor de: (a) el monto que cualquier pedido afectado haya dado lugar a dichos daños, o (b) la cantidad de quinientos dólares estadounidenses ($500,00). Estas limitaciones se aplicarán incluso si el remedio mencionado anteriormente no logra su propósito esencial.
15. Indemnización
Usted acepta liberar, indemnizar y eximirnos de toda responsabilidad a nosotros, a nuestras filiales y a nuestros y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes y a Afterpay y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier responsabilidad que surja de o esté relacionada con su uso de la Función de Pago en Cuotas o violación de los términos de este Acuerdo.
16. CONSENTIMIENTO A LA COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
16.1 Al hacer clic para aceptar este Acuerdo, se considera que ha ejecutado este Acuerdo electrónicamente. Usted acepta recibir y acceder electrónicamente por correo electrónico o su Cuenta a todos los registros y avisos relacionados con la Función de Pago en Cuotas que, de otro modo, tendríamos que proporcionarle en papel. Su consentimiento para recibir registros y avisos electrónicamente permanecerá vigente hasta que lo retire. Puede retirar su consentimiento para recibir más registros y avisos electrónicamente en cualquier momento enviando un correo electrónico a uslegal@afterpay.com con “Revocar consentimiento electrónico” en la línea de asunto. Cualquier retiro de su consentimiento para recibir registros y avisos electrónicamente será efectivo solo después de un período de tiempo razonable para procesar su solicitud de retiro. Si retira su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicamente, podemos restringir, suspender o cancelar su acceso a la Función de pago en cuotas o cobrarle tarifas adicionales por las copias impresas. Si retira su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicamente, este Acuerdo continuará aplicándose a cualquier pedido aceptado antes de dicho cierre hasta que se reciban todos los montos adeudados en su totalidad (incluidos los cargos por pagos atrasados).
16.2 Para garantizar que podamos proporcionarle comunicaciones electrónicamente, usted acepta notificar a nuestro proveedor de servicios Afterpay inmediatamente sobre cualquier cambio en su dirección de correo electrónico actualizando su Cuenta o por correo electrónico.
16.3 Para ver y conservar una copia de este Acuerdo y otras comunicaciones en virtud de este Acuerdo, necesitará un dispositivo (como una computadora o un teléfono móvil) con un navegador web y acceso a Internet y una impresora o espacio de almacenamiento local o basado en la nube. . Al aceptar y aceptar este Acuerdo electrónicamente, usted declara que (a) ha leído y comprendido el consentimiento anterior para recibir registros y avisos electrónicamente; (b) usted cumple con los requisitos mínimos de hardware y software especificados en esta Sección 16.3; y (c) su consentimiento permanecerá vigente hasta que lo retire como se especifica anteriormente en la Sección 16.1.
16.4 Para obtener una copia impresa de este Acuerdo u otras comunicaciones proporcionadas en virtud de este Acuerdo, puede enviar un correo electrónico a uslegal@afterpay.com con información de contacto y la dirección de entrega.
17. Comunicaciones del servicio de mensajes cortos (“SMS”) y marketing por correo electrónico
17.1 Como parte de la Función de Pago en Cuotas, podemos enviarle mensajes SMS. Usted acepta recibir mensajes SMS a cada número de teléfono que nos haya proporcionado a nosotros o a Afterpay con respecto a la función de pago en cuotas. Usted comprende que dichos SMS pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática o pueden incluir mensajes SMS automáticos. Se requiere su consentimiento para permitirnos comunicarnos con usted. Usted acepta que es responsable de cualquier mensaje, tarifa de datos o tarifa que su proveedor de servicios telefónicos cobre en relación con los mensajes SMS enviados y recibidos por usted. Si tiene alguna pregunta sobre esas tarifas, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos.
17.2 Si desea retirar su consentimiento para recibir comunicaciones por SMS, puede optar por no recibir SMS enviando un correo electrónico info@afterpay.com. Cualquier solicitud será efectiva sólo después de un período de tiempo razonable para procesar la solicitud. Si retira su consentimiento, es posible que se le impida utilizar la función de pago en cuotas en el futuro.
17.3. Usted acepta que podemos enviarle comunicaciones de marketing a la dirección de correo electrónico que proporcionó, incluidas, entre otras, ofertas específicas, introducción de nuevas funciones u otros anuncios especiales.
18. Varios
18.1 Este Acuerdo es efectivo hasta que todos los montos adeudados en virtud del Acuerdo se paguen en su totalidad o se cancelen o reembolsen de otro modo.
18.2 Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo (o cualquier parte del mismo) es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de este Acuerdo no se verán afectadas por ello y serán vinculantes para las partes y serán ejecutables, como si dichas disposiciones inválidas o inaplicables disposición (o parte de la misma) no estaban contenidas en este Acuerdo.
18.3 Este Acuerdo, incluidos todos los documentos u otro material incorporado por referencia, constituye y contiene el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al tema del presente y reemplaza cualquier acuerdo oral o escrito anterior o contemporáneo. Usted y nosotros reconocemos y aceptamos que el otro no ha hecho ninguna declaración, garantía o acuerdo de ningún tipo, excepto lo expresamente establecido en este documento.
19. Quejas de los consumidores
De acuerdo con el Código Civil de California §1789.3, si es residente de California, puede presentar quejas a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito en 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.